Erfüllungs- und Lieferzeiten :
Bestellungen, die werktags bis 10:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 10:30 Uhr und an Feiertagen wie Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die Gesamtvorlaufzeit kann zwischen 1 und 2 Arbeitstagen betragen.
Die Lieferung an den Kunden erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach der Bearbeitung der jeweiligen Bestellung, wobei die meisten Kunden ihre Bestellung bereits am zweiten Tag nach dem Bestelldatum erhalten.
Internationale Sendungen benötigen zwischen 1 und 3 Arbeitstagen, wobei die Zustellung je nach Vorlaufzeit des Transportunternehmens bis zu 5 Arbeitstage dauern kann. In den meisten Fällen werden die Sendungen innerhalb von 3 Arbeitstagen nach der Bestellung zugestellt.
Status „Vollendet”, Die E-Mail, die Sie nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten, zeigt an, dass Ihre Bestellung in unserem Verkaufssystem abgeschlossen ist. Das bedeutet noch nicht, dass das Paket zugestellt wurde.
Sobald diese Informationen eingegangen sind, wird der Auftrag zur nächsten Phase weitergeleitet - Vorbereitung des Pakets, Weiterleitung zum Versand oder Aufgabe beim Spediteur. Die Informationen über das Paket können in einer separaten E-Mail, in einer Nachricht des Spediteurs oder direkt in der Anwendung / im Tracking-System erscheinen, je nachdem, ob der Spediteur eine solche Form der Benachrichtigung vorsieht. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Abwicklung der Lieferung bereits auf der Seite des Transporteurs - auf Wunsch können wir den aktuellen Status der Sendung überprüfen.
Die Auslieferung einer Sendung nach der Übergabe an den Frachtführer dauert in der Regel 1-2 Arbeitstage, abhängig von der gewählten Zustellungsart, dem Standort des Empfängers und der Bearbeitungszeit des Spediteurs
Lieferung:
Im Interesse der höchsten Servicequalität und der Bequemlichkeit unserer Kunden werden die Bestellungen per internationalem Versand geliefert. Die Lieferung innerhalb Polens erfolgt mit den folgenden Methoden:
- Kurierzustellung an eine bestimmte Adresse,
- Zustellung an einen InPost-Paketautomaten nach Wahl des Kunden.
Bezahlung :
Sie können zwischen mehreren Zahlungsarten wählen. Per Nachnahme (Ware und Lieferung werden erst bei Abholung durch den Empfänger des Pakets bezahlt) oder direkt im Online-Shop (elektronische Zahlung) Google Pay, Apple Pay, Mastercard und Visa.
Nicht abgeholte Sendungen:
Falls der Kunde die Sendung nicht entgegennimmt und diese aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (insbesondere Verweigerung der Annahme, nicht fristgerechte Abholung, Nichtabholung der Sendung an der Abholstelle oder Angabe falscher Adressdaten), an den Verkäufer zurückgeschickt wird, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag um die tatsächlich entstandenen Kosten im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung zu kürzen, einschließlich der Versandkosten und der vom Transportunternehmen berechneten Kosten für die Rücksendung.
Dies gilt insbesondere für internationale Sendungen, bei denen die Kosten für Transport, Logistik und Rücksendung an den Absender deutlich höher sein können als bei Inlandsendungen.
Es werden ausschließlich die tatsächlichen und belegten Kosten des Verkäufers abgezogen. Der verbleibende Teil des vom Kunden gezahlten Betrags wird zurückerstattet, sobald der Verkäufer die Rücksendung erhalten und die entstandenen Kosten überprüft hat.
Bei elektronischen Zahlungen erfolgt die Rückerstattung über den Zahlungsdienstleister, der die Transaktion abwickelt. Der Zeitpunkt, zu dem der Betrag auf dem Konto des Kunden gutgeschrieben wird, hängt von den Verfahren des Zahlungsdienstleisters ab und kann bis zu 14 Werktage ab dem Tag der Rückerstattungsanweisung betragen.
Mit dem Kauf im Shop bestätigt der Kunde, dass er diese Richtlinien sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops zur Kenntnis genommen hat und die Bedingungen bezüglich nicht abgeholter Sendungen, Rücksendungen und der damit verbundenen Kosten akzeptiert.
Die vorstehenden Bestimmungen schränken die Rechte des Verbrauchers, die sich aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ergeben, nicht ein.